每年冬天家里的墙壁都“长斑”

  2月24日上午,记者来到华信家园11楼刘女士的家中。刘女士带记者在家中参观了一圈,记者看到,卧室窗台的墙壁已有多处脱落,一道裂缝横在整面墙壁上。另一间屋内,大面积白色墙面掉灰,露出了里面黑色的水泥。窗台上方的墙面尤其严重,黑色的霉渍遍布墙上,用手一摸,湿湿的灰会掉下来。“我们住进去4年了,每年冬天都一定会出现这样的一个问题。找了物业4次了,每次也都是治标不治本,今年补好了第二年还会出现这样的一个问题,都不知道该怎么办了。”刘女士说。

  随后,记者来到了12楼的刘老先生家中,发现墙面受潮发霉也很严重。铉先生说:“我们得知霉菌多出现在与外面接触的那面墙壁上,这类墙壁受外面冷空气影响容易受潮。”在一旁的刘女士补充道:“有时候我在墙角那上网,都可以感觉到一股冷风,墙皮保温效果应该没达到,每年物业修补过后,我都得花三百多块钱来清理卫生。”

  随后,记者正常采访了华信家园物业管理的张经理。面对住户墙壁发霉、墙皮脱落的问题,张经理表示,仅有少数几家业主存在这样的一种情况,他们也进行了调查,像这样的一种情况的并不多见,往年物业都会出面帮业主做维修,但物业只是中间调节方,要想解决这一个问题还需要多方配合,住户应该首先进行质量检验,再确定最终责任归属。